Preguntas frecuentes

1. ¿Cuál es el horario de atención del Sistema de Bibliotecas?

Biblioteca Central “Luis Jaime Cisneros” Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 11:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Biblioteca de Ciencias Sociales “Alberto Flores Galindo” Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 11:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Biblioteca del Complejo de Innovación Académica Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 11:00 p.m.
Sábados: 8:00 a.m. – 6:00 p.m.
Biblioteca de Teología Lunes a viernes: 8:00 a.m. – 5:00 p.m.
Biblioteca del Centro de Estudios Orientales Lunes a viernes: 9:00 a.m. – 1:00 p.m. y 3:00 p.m. – 5:00 p.m.

 

3. He perdido algo. ¿A quién debo dirigirme?

Cada usuario es responsable de los objetos personales que introduce en la biblioteca, así como de su vigilancia. Puede comunicar su pérdida en los mostradores de atención al público de la biblioteca donde se encuentra. En estos espacios estaría depositado el objeto, en caso de que hubiera sido encontrado. Le aconsejamos que no deje ningún objeto personal de valor (laptop, calculadora, cartera, etc.) sin custodia.

4. Soy usuario externo, ¿qué necesito para usar los servicios de la biblioteca?

5. Si soy egresado de la PUCP, ¿puedo seguir usando la biblioteca?

El ser egresado de la PUCP te da derecho a utilizar todos los servicios de la biblioteca y la consulta en sala de las colecciones. No será posible, sin embargo, ingresar a los servicios de renovación de préstamo ni de reserva de ambientes de estudio, ya que de manera virtual no es factible generar una contraseña para acceder a estos servicios.

Igualmente, los egresados solo podrán acceder a las bases de datos estando DENTRO del campus PUCP, ya que desde fuera solo está disponible para alumnos matriculados. Cabe indicar que el préstamo de libros y revistas es para uso en SALA; no se autoriza el préstamo a domicilio.

6. ¿Qué necesito para usar los servicios de la biblioteca?

Si eres miembro de la comunidad universitaria, necesitas tu Tarjeta de Identificación (TI) o Documento Nacional de Identidad (DNI).

7. ¿Qué hacer si pierdo la TI?

Tienes que informar inmediatamente al Sistema de Bibliotecas para que se proceda a su bloqueo y nadie pueda utilizarla en su nombre.

8. ¿Qué puedo fotocopiar?

Puedes fotocopiar con fines de estudio e investigación partes de las monografías y artículos de las revistas, nunca las obras completas.

9. ¿Cómo puedo consultar tesis?

Para consultar una tesis, por favor, tome en cuenta las recomendaciones indicadas en el reglamento.

Ver reglamentos

10. ¿Cuántos libros y durante cuánto tiempo puedo tenerlos en casa?

12. ¿Qué ocurre si me retraso en la devolución?

El retraso en la devolución supone la suspensión del derecho a préstamo durante un día calendario por cada día de retraso. En el tiempo de exámenes, son dos días de sanción por cada día de retraso.

13. ¿Qué debo hacer si pierdo un libro prestado?

Si un usuario ha perdido o deteriorado un material bibliográfico prestado, se debe contactar con la biblioteca respectiva para su reposición. Hasta que no se haga efectiva la restitución del libro, perderá el derecho a los servicios de préstamo de la biblioteca.

14. ¿Quiénes pueden utilizar los recursos electrónicos?

Todos los miembros de la comunidad universitaria dentro del campus. Desde fuera del campus, está disponible para alumnos matriculados, docentes, tesistas e investigadores PUCP siempre y cuando estén registrados como tales en la biblioteca.

15. ¿Existen algunas restricciones de uso de los recursos electrónicos?

Solo aquellas que están expresamente indicadas por los proveedores de base de datos. En este caso, a la hora de acceder a ellos, se indican las posibles restricciones.

16. ¿Cómo puedo reservar un ambiente de estudio?

Se realiza a través de su cuenta de Campus Virtual de intranet.

17. Si no encuentro el libro que necesito, ¿puedo sugerir que se compre?

Sí, todos los miembros de la comunidad universitaria pueden solicitar y/o sugerir la compra de documentos que no estén en las colecciones de la biblioteca.

Adquisiciones

Av. Universitaria N°1801, San Miguel, Lima 32 - Perú | Teléfono: (511) 626-2000 anexos 3448 y 3418 | Correo electrónico: biblio@pucp.edu.pe
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