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Préstamo y Uso de Materiales

Préstamo a domicilio

Los miembros de la comunidad universitaria pueden utilizar el servicio de préstamo a domicilio del material de la biblioteca bajo los plazos que se indican en los siguientes cuadros:

Plazos de préstamo para alumnos de pregrado, postgrado, y egresados
Plazos de préstamo para egresados graduandos por trabajo de investigación
Plazos de préstamo para docentes y jefes de práctica
Plazos de préstamo para personal administrativo

¿Cualquier material bibliográfico puede ser llevado en préstamo a domicilio?
La mayoría de los materiales pueden ser prestados a domicilio, a excepción de los siguientes materiales: revistas, periódicos, material de referencia, material de la colección especial, tesis, mapas, Bases de datos, audiovisuales, material de las colecciones de las bibliotecas depositarias, y algunos otros materiales que por su valor sólo se prestan para ser leídos en sala.

¿Cuantos materiales y cuanto tiempo puedo llevármelos en préstamo?
Depende del perfil de usuario que tengas. Por ejemplo, si eres alumno de estudios generales, puedes llevarte hasta seis libros simultáneamente (tres de tu colección y tres de la colección general) por un periodo de tres días. Para mayor información, haz clic aquí.

¿Cualquier usuario puede llevar materiales en préstamo a domicilio?
Los siguientes usuarios no pueden llevarse materiales a domicilio:

- Alumnos de cursos de extensión y actualización para obtener grados y títulos, etc.
- Alumnos de educación a distancia.
- Egresados PUCP.
- Alumnos del Consorcio de Universidades.
- Lectores visitantes.

Para mayor información, haz clic aquí.

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Renovación de préstamos

Servicio dirigido a profesores, alumnos y personal administrativo de la universidad. La renovación de los préstamos puede hacerse únicamente en línea, a través de iLink.

¿Cómo se puede realizar una renovación en línea?

Para acceder a este servicio diríjase al servicio Mi Cuenta en iLink y ubique el enlace Renovar mis préstamos.

Es necesario que se identifique con su código PUCP (8 dígitos) y su clave respectiva. Si no sabe su clave, obténgala aquí.La clave de campus virtual y/o correo electrónico no es la misma clave de su cuenta de biblioteca.

¿Cuantas veces se puede renovar un préstamo?

La renovación del préstamo puede realizarse sólo una vez por ítem, únicamente en línea, a través de iLink.

IMPORTANTE: cuando realice una renovación, verifique que ésta se haya llevado a cabo exitosamente. Lea bien los mensajes de confirmación que emite el sistema al concluir la transacción de renovación. Cuando un ítem no puede ser renovado, el sistema muestra el siguiente mensaje:

1 ítem falló en la renovación.
El número de renovaciones en línea ha llegado al límite.

¿Se puede renovar el préstamo de cualquier tipo de material?

No, en los siguientes casos no es posible la renovación del préstamo:

  • Los que tienen tipo de préstamo SALA.
  • Los que están reservados.
  • Los que tienen préstamos vencidos.
  • Los de la colección de reserva académica (alta demanda).

¿Quienes pueden hacer renovaciones en línea?

Sólo los siguientes tipos de usuarios pueden realizar renovaciones
  • Alumnos de Estudios Generales (Letras y Ciencias).
  • Alumnos de pregrado (de Facultad, Diplomas Especiales, Pre-maestría, Escuela de Estudios Especiales --extranjeros, Escuela de Teatro, Plan Adulto, Universidad de la Experiencia --UNEX).
  • Alumnos de Postgrado (Maestría y Doctorado).
  • Profesores haciendo maestría.
  • Profesores.
  • Personal administrativo.
Los usuarios suspendidos no podrán hacer renovaciones.

¿Cuándo es recomendable hacer una renovación?

Se recomienda hacerlo el día de vencimiento del préstamo, antes de la hora límite. Por ejemplo, si hoy lleva un libro por tres días y realiza la renovación del préstamo el segundo día, al final tendrá prestado el material por cinco días. Si realiza la renovación el día del vencimiento del préstamo, al final se tendrá prestado el ítem por seis días.

¿Habrá restricciones con las renovaciones durante periodo de exámenes?

Sí, durante periodo de exámenes no estará disponible la renovación en línea de los préstamos.

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Préstamos para lectura en sala

El servicio de lectura en sala está disponible para todos los materiales de la biblioteca. Pueden acceder a él todos los miembros de la comunidad universitaria que cuentan con su respectiva identificación.

Todas las demás personas interesadas en acceder a este servicio, requieren autorización según los reglamentos, sean visitantes, investigadores, invitados, tesistas o profesionales de otras instituciones.

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Reserva en línea de materiales para préstamo a domicilio

¿Cómo funciona la reserva en línea?
Este servicio permite al usuario asegurar el préstamo de un material que actualmente se encuentra prestado por otro usuario. Una vez devuelto este, el sistema le asigna al usuario que reservó el material un periodo de 24 horas desde el momento en que es notificado por correo electrónico, plazo durante el cual este usuario tiene que recoger el material reservado en la biblioteca indicada en el mensaje. Si el usuario no lo recoge durante el plazo dado, el sistema cancela la reserva y se la asigna al siguiente usuario en la cola de reservas, si se diera el caso.

¿Cómo efectúo una reserva en línea?
Al obtener los resultados de búsqueda en iLink aparecerá un botón con el texto Reservar sólo en aquellos títulos cuyos volúmenes y/o copias se encuentren prestados en su totalidad.

Si desea reservarlo para que le asignen el préstamo cuando éste sea devuelto, debe pulsar el botón Reservar. De inmediato, el sistema solicitará que se identifique con su código PUCP (8 dígitos) y su clave respectiva. Si no sabe su clave, obténgala aquí. La clave de campus virtual y/o correo electrónico no es la misma clave de su cuenta de biblioteca.

¿Qué materiales se pueden reservar?
Puede reservar aquellos materiales que cumplen con las siguientes condiciones:
  • Que el título no tenga volúmenes y/o copias disponibles en estantes.
  • Que el título se pueda prestar a domicilio.
Nota: el sistema mostrará el botón de reservas en la lista de resultados cuando el título tenga todos sus volúmenes y/o copias prestadas en el momento.

¿Qué materiales no se pueden reservar?
Los siguientes:
  • Los que tienen tipo de préstamo SALA.
  • Los que están bajo reserva académica (alta demanda).
  • Los que están disponibles en estantes.
¿Quiénes pueden realizar reservas en línea?
El servicio está dirigido exclusivamente a alumnos, docentes y administrativos de la PUCP:
  • Alumnos de Estudios Generales (Letras y Ciencias).
  • Alumnos de pregrado (de Facultad, Diplomas Especiales, Pre-maestría, Escuela de Estudios Especiales (extranjeros), Escuela de Teatro, Plan Adulto, Universidad de la Experiencia (UNEX).
  • Alumnos de Postgrado (Maestría y Doctorado).
  • Profesores haciendo maestría.
  • Profesores.
  • Personal administrativo.
Los usuarios suspendidos no podrán hacer reservas.

¿Cuántas reservas simultáneas se puede realizar en línea?
  • Los alumnos pueden realizar hasta tres (3) reservas simultáneas.
  • Los docentes pueden realizar hasta cinco (5) reservas simultáneas.
  • Los administrativos pueden realizar hasta dos (2) reservas simultáneas.
Si mi perfil de usuario me permite tener hasta seis (6) préstamos simultáneos y he llegado al límite, ¿el sistema me permitirá realizar reservas en línea?
Sí, el sistema permitirá realizar reservas en línea independientemente de los préstamos que un usuario tenga en determinado momento.

¿Cómo me entero que el ítem que reservé ya está disponible para mí?
El sistema envía dos mensajes de aviso indicando que el material reservado está listo para ser recogido en la biblioteca que hizo la reserva. En el segundo mensaje se indica la fecha y hora límite para el recojo del material reservado antes que el sistema cancele la reserva de manera automática. Por lo general, el plazo de recojo es de 24 horas contadas a partir de la primera notificación.

Además, se recomienda revisar en Mi Cuenta del catálogo en línea (iLink) que el estatus de su reserva diga disponible. Es probable que el material reservado esté disponible para su recojo y préstamo antes de recibir la notificación por correo electrónico.

¿Hay manera de saber qué prioridad tengo en la cola de reservas de un título?
Sí hay manera de saberlo. Al momento de colocar la reserva, el sistema le indica su posición en la cola de reservas. Si desea consultar su posición en la cola de reservas en cualquier otro momento, debe revisar Mi Cuenta del catálogo en línea (iLink).

En la medida que sean atendidas las reservas, su posición en la cola de reservas avanzará una posición. Si observa que el sistema le ha asignado la posición 1, significa que usted es la próxima persona a la que se le prestará el material reservado.

Importante: en casos excepcionales, los bibliotecarios podrán colocar reservas de alta prioridad sobre materiales que tienen reservas hechas por otros usuarios. Esto podría causar, por ejemplo, que un usuario que tenía la posición 1 en la cola de reservas pase a la posición 2. Puede haber varias razones para hacer esto, entre ellas, que un docente solicite poner el material en reserva académica.

¿Cómo recojo un ítem reservado que está disponible para mí?
Debe acercarse a la biblioteca que se le indica en el mensaje de notificación. Al igual que en cualquier solicitud de préstamo, debe llenar la papeleta respectiva y presentarla al auxiliar de atención al público en el mostrador, haciéndole notar que va a recoger un material reservado que ya está disponible.

¿Puedo cancelar una reserva por mi cuenta o necesito recurrir a un bibliotecario para hacerlo?
No es necesario recurrir a un bibliotecario para cancelar una reserva.

Si desea cancelar una reserva es necesario que se identifique con su código PUCP (8 dígitos) y su clave respectiva en Mi Cuenta del catálogo en línea (iLink). Si no sabe su clave, obténgala aquí. La clave de campus virtual y/o correo electrónico no es la misma clave de su cuenta de biblioteca.

Recomendación: si ya no necesita llevar en préstamo el material que ha reservado, debe cancelar la reserva para permitir al siguiente usuario en la cola de reservas prestarse el material, o para permitir que el material quede disponible en estantes y pueda ser prestado a cualquier otro usuario que lo necesite. Recuerde que si no recoge a tiempo el material que reservó, será suspendido 2 días por cada material no recogido. Durante exámenes la suspensión se elevará a 4 días.

¿Por qué en algunos casos, al momento de prestarme un material que he reservado, el sistema acorta el periodo de préstamo?
Esta situación se da cuando el material reservado ha llegado a sobrepasar las tres (3) reservas en cola de espera. Por lo general, dependiendo del perfil del usuario, el periodo se acorta a la mitad del periodo normal de préstamo.

¿Habrá restricciones con las reservas en línea durante periodo de exámenes?
No, durante periodo de exámenes sí se podrá hacer reservas en línea.

Si los títulos que están bajo reserva académica no son considerados para satisfacer solicitudes de reservas, ¿por qué el sistema me permite reservarlos?
Algunos títulos pueden estar bajo reserva académica por un periodo determinado de tiempo, durante el cual circulan de manera restringida a estudiantes y docentes de la Universidad. Una vez concluido el periodo de reserva académica, el sistema permite que estos títulos circulen bajo condiciones normales de préstamo, sin restricciones.

Si algún usuario coloca una reserva en línea a un título durante el periodo en que éste se encuentra en reserva académica, ésta recién se hará efectiva cuando haya concluido el periodo de reserva académica.

Por ejemplo, el título Historia de la filosofía / Frederick Copleston, se encuentra bajo reserva académica desde el 30 de junio de 2008. El 5 de julio de 2008, un usuario coloca una reserva en este título porque todos sus volúmenes estaban prestados. Los días posteriores se registran devoluciones de varios volúmenes pero, a pesar de esto, el sistema no notifica al usuario que su reserva ya se encuentra disponible porque aún se encuentra bajo reserva académica. El día 20 de julio de 2008 concluye el periodo de reserva académica para este título y de manera automática notifica al usuario que lo reservó que el material se encuentra disponible para ser recogido y prestado bajo condiciones normales de préstamo, sin restricciones.

Si un título tiene volúmenes en las bibliotecas del campus y en la biblioteca del Instituto Riva Agüero (IRA), ¿cómo puedo reservarlo si sólo están prestados los volúmenes del campus, teniendo en cuenta que el botón de reservas se activa cuando todos los volúmenes están prestados?
Para este caso recomendamos lo siguiente:

Vuelva a ejecutar su búsqueda filtrándola por el campo biblioteca, seleccionando la opción Sólo bibliotecas del campus.
De esta manera se activará el botón Reservar y podrá colocar su reserva.

¿Por qué no se activa el botón Reservar cuando un título prestado tiene tiempo de espera indeterminado?
Esto se da cuando el préstamo de un título ya está vencido. En primera instancia, el sistema no muestra el botón Reservar ya que el tiempo de espera puede ser realmente largo.

Sin embargo, si el usuario desea reservar el título, debe pulsar el botón Detalles, buscar y pulsar el enlace Reservar, debajo del botón Guardar, en la caja del lado derecho del registro bibliográfico.

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Reserva académica

¿Qué es la reserva académica?
La reserva académica es una colección temporal que permite asegurar que los materiales de mayor demanda, o que pertenecen a bibliografías de cursos del semestre, circulen de manera exclusiva sólo a alumnos matriculados y docentes, bajo condiciones que acortan el periodo normal de préstamo. Con esto se busca que estos materiales circulen a un mayor número de usuarios.

¿Por qué se dice que la reserva académica es una colección temporal?
Porque los materiales pueden permanecer en esta colección por un semestre completo, durante unos días, o sólo durante el periodo de exámenes, ya sean parciales y/o finales. En algunos casos, estos materiales podrían estar en reserva académica un semestre y no el siguiente, sólo durante los exámenes parciales y ya no en los finales. Depende de la demanda y de las indicaciones que los docentes den a los bibliotecarios con respecto a la bibliografía de sus cursos.

¿Cómo se seleccionan los materiales que están en reserva académica?
Hay dos maneras:
  • Los bibliotecarios realizan su selección basados en el análisis estadístico del préstamo de materiales. Aquellos que tienen mayor demanda registrada son seleccionados para formar parte de esta colección.

  • Los docentes solicitan a los bibliotecarios poner en la colección de reserva académica determinados materiales que ellos han sugerido en los sílabos como bibliografía básica. También pueden proponer otros materiales no considerados como bibliografía básica.
¿Todas las copias de un título podrían estar en reserva académica?
No necesariamente. Depende de la demanda y cantidad de copias que tenga el título. Por ejemplo, si un título es muy solicitado y sólo tiene dos copias, ambas pasarán a la reserva académica. Si un título tiene varias copias, algunas de ellas podrían quedar fuera de la reserva académica.

¿Cuál es el periodo de préstamo de un libro que está en reserva académica?
La mayoría sale en préstamo de un día para otro (tipo de préstamo DOMICILIO). Habrá casos donde el periodo de préstamo será durante el día solamente (tipo de préstamo SALA).
La hora límite de la devolución es, al igual que el resto de colecciones, 11.00 P.M.

En casos excepcionales, el periodo de préstamo será de cuatro (4) horas.

¿Cuántos materiales de reserva académica puede uno prestarse simultáneamente?
  • Los alumnos pueden tener hasta tres (3) préstamos de reserva académica simultáneamente.
  • Los docentes pueden tener hasta cinco (5) préstamos de reserva académica simultáneamente.
Esas cantidades están incluidas en el total de préstamos que un usuario puede tener simultáneamente de acuerdo a su perfil.

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Reprografía

Hay una variedad de documentos en la biblioteca que no pueden ser reproducidos normalmente por los usuarios, ya sea por su estado, tipo de material o tipo de préstamo. Por ejemplo, las tesis microfilmadas que se encuentran en la Sala de Audiovisuales de la Biblioteca Central, o el material de las Colecciones especiales.

Para la reproducción parcial de estos materiales solicita ayuda al bibliotecario del área. Personal autorizado y capacitado para la manipulación de estos materiales se encargarán de entregarte una copia de las secciones que necesites.

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Estantería abierta

Este servicio sólo está disponible en:

Biblioteca Central: primer piso de la Hemeroteca, Sala de Periódicos (primer sótano), Sala de Referencia, segundo y tercer pisos.

La Biblioteca de Ciencias, colección de libros y revistas para las especialidades de Física, Matemática y Química.

El Centro de Información de Electrónica e Informática también tiene disponible este servicio.

Para hacer uso de este servicio debes seguir las siguientes recomendaciones:

- Identifícate en el mostrador de atención con tu tarjeta de identificación (TI).
- Deja tus pertenecias (bolsos, mochilas, carteras, etc.) en el mostrador de atención.
- Los materiales que hayas llevado a tu mesa no los vuelvas a colocar en los estantes.
- Sólo podrás sacar los materiales de estas salas con autorización.

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Autoservicio de devolución

Las bibliotecas de Ingeniería, Estudios Generales Ciencias, Ciencias Sociales, y Biblioteca Central cuentan con buzones de devolución de libros a la entrada de las mismas. Puedes usar este servicio para devolver los libros que prestaste, pero, recuerda que estos buzones son descargados cada hora. Toma esto en cuenta para tus plazos de devolución.

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