Préstamo a domicilio
Los miembros de la comunidad universitaria pueden utilizar
el servicio de préstamo a domicilio del material
de la biblioteca bajo los plazos que se indican en los
siguientes cuadros:
Plazos de préstamo
para alumnos de pregrado, postgrado, y egresados
Plazos de préstamo
para egresados graduandos por trabajo de investigación
Plazos de préstamo
para docentes y jefes de práctica
Plazos de
préstamo para personal administrativo
¿Cualquier material bibliográfico
puede ser llevado en préstamo a domicilio?
La mayoría de los materiales pueden ser prestados
a domicilio, a excepción de los siguientes materiales:
revistas, periódicos, material de referencia,
material de la colección especial, tesis, mapas,
Bases de datos, audiovisuales, material de las colecciones
de las bibliotecas depositarias, y algunos otros materiales
que por su valor sólo se prestan para ser leídos
en sala.
¿Cuantos materiales y cuanto tiempo puedo
llevármelos en préstamo?
Depende del perfil de usuario que tengas. Por ejemplo,
si eres alumno de estudios generales, puedes llevarte
hasta seis libros simultáneamente (tres de tu
colección y tres de la colección general)
por un periodo de tres días. Para mayor información,
haz clic
aquí.
¿Cualquier usuario puede llevar materiales
en préstamo a domicilio?
Los siguientes usuarios no pueden llevarse materiales
a domicilio:
| - |
Alumnos de cursos de extensión
y actualización para obtener grados
y títulos, etc. |
| - |
Alumnos de educación a distancia. |
| - |
Egresados PUCP. |
| - |
Alumnos del Consorcio de Universidades. |
| - |
Lectores visitantes. |
|
Para mayor información, haz clic
aquí.
Renovación
de préstamos
Servicio dirigido a profesores, alumnos y personal administrativo
de la universidad. La renovación de los préstamos
puede hacerse únicamente en línea, a través
de iLink.
¿Cómo se
puede realizar una renovación en línea?
Para acceder a este servicio diríjase al servicio
Mi Cuenta en iLink y ubique el enlace
Renovar
mis préstamos.
Es necesario que se identifique con su código
PUCP (8 dígitos) y su clave respectiva. Si no
sabe su clave, obténgala
aquí.
La
clave de campus virtual y/o correo electrónico
no es la misma clave de su cuenta de biblioteca.
¿Cuantas veces
se puede renovar un préstamo?
La renovación del préstamo puede realizarse
sólo una vez por ítem, únicamente
en línea, a través de iLink.
IMPORTANTE: cuando realice
una renovación, verifique que ésta se
haya llevado a cabo exitosamente. Lea bien los mensajes
de confirmación que emite el sistema al concluir
la transacción de renovación. Cuando un
ítem no puede ser renovado, el sistema muestra
el siguiente mensaje:
1 ítem falló en la renovación.
El número de renovaciones en línea ha
llegado al límite.
¿Se puede renovar
el préstamo de cualquier tipo de material?
No, en los siguientes casos no es posible la renovación
del préstamo:
- Los que tienen tipo de préstamo SALA.
- Los que están reservados.
- Los que tienen préstamos vencidos.
- Los de la colección de reserva académica
(alta demanda).
¿Quienes pueden
hacer renovaciones en línea?
Sólo los siguientes tipos de usuarios pueden
realizar renovaciones
- Alumnos de Estudios Generales (Letras y Ciencias).
- Alumnos de pregrado (de Facultad, Diplomas Especiales,
Pre-maestría, Escuela de Estudios Especiales
--extranjeros, Escuela de Teatro, Plan Adulto, Universidad
de la Experiencia --UNEX).
- Alumnos de Postgrado (Maestría y Doctorado).
- Profesores haciendo maestría.
- Profesores.
- Personal administrativo.
Los usuarios suspendidos no podrán hacer renovaciones.
¿Cuándo
es recomendable hacer una renovación?
Se recomienda hacerlo el día de vencimiento del
préstamo, antes de la hora límite. Por
ejemplo, si hoy lleva un libro por tres días
y realiza la renovación del préstamo el
segundo día, al final tendrá prestado
el material por cinco días. Si realiza la renovación
el día del vencimiento del préstamo, al
final se tendrá prestado el ítem por seis
días.
¿Habrá
restricciones con las renovaciones durante periodo
de exámenes?
Sí, durante periodo de exámenes no estará
disponible la renovación en línea de los
préstamos.
Préstamos para
lectura en sala
El servicio de lectura en sala está disponible
para todos los materiales de la biblioteca. Pueden acceder
a él todos los miembros de la comunidad universitaria
que cuentan con su respectiva identificación.
Todas las demás personas interesadas en acceder
a este servicio, requieren autorización según
los reglamentos, sean visitantes, investigadores, invitados,
tesistas o profesionales de otras instituciones.
Reserva en línea
de materiales para préstamo a domicilio
¿Cómo funciona la reserva en línea?
Este servicio permite al usuario asegurar el préstamo
de un material que actualmente se encuentra prestado
por otro usuario. Una vez devuelto este, el sistema
le asigna al usuario que reservó el material
un periodo de 24 horas desde el momento en que es notificado
por correo electrónico, plazo durante el cual
este usuario tiene que recoger el material reservado
en la biblioteca indicada en el mensaje. Si el usuario
no lo recoge durante el plazo dado, el sistema cancela
la reserva y se la asigna al siguiente usuario en la
cola de reservas, si se diera el caso.
¿Cómo efectúo una reserva
en línea?
Al obtener los resultados de búsqueda en iLink
aparecerá un botón con el texto
Reservar
sólo en aquellos títulos cuyos volúmenes
y/o copias se encuentren prestados en su totalidad.
Si desea reservarlo para que le asignen el préstamo
cuando éste sea devuelto, debe pulsar el botón
Reservar. De inmediato, el sistema solicitará
que se identifique con su código PUCP (8 dígitos)
y su clave respectiva. Si no sabe su clave, obténgala
aquí.
La clave de campus virtual y/o
correo electrónico no es la misma clave de su
cuenta de biblioteca.
¿Qué materiales se pueden reservar?
Puede reservar aquellos materiales que cumplen con las
siguientes condiciones:
- Que el título no tenga volúmenes
y/o copias disponibles en estantes.
- Que el título se pueda prestar a domicilio.
Nota: el sistema mostrará el botón de
reservas en la lista de resultados cuando el título
tenga todos sus volúmenes y/o copias prestadas
en el momento.
¿Qué materiales no se pueden reservar?
Los siguientes:
- Los que tienen tipo de préstamo SALA.
- Los que están bajo reserva académica
(alta demanda).
- Los que están disponibles en estantes.
¿Quiénes pueden realizar reservas
en línea?
El servicio está dirigido exclusivamente a alumnos,
docentes y administrativos de la PUCP:
- Alumnos de Estudios Generales (Letras y Ciencias).
- Alumnos de pregrado (de Facultad, Diplomas Especiales,
Pre-maestría, Escuela de Estudios Especiales
(extranjeros), Escuela de Teatro, Plan Adulto, Universidad
de la Experiencia (UNEX).
- Alumnos de Postgrado (Maestría y Doctorado).
- Profesores haciendo maestría.
- Profesores.
- Personal administrativo.
Los usuarios suspendidos no podrán hacer reservas.
¿Cuántas reservas simultáneas
se puede realizar en línea?
- Los alumnos pueden realizar hasta tres (3) reservas
simultáneas.
- Los docentes pueden realizar hasta cinco (5) reservas
simultáneas.
- Los administrativos pueden realizar hasta dos
(2) reservas simultáneas.
Si mi perfil de usuario me permite tener hasta
seis (6) préstamos simultáneos y he llegado
al límite, ¿el sistema me permitirá
realizar reservas en línea?
Sí, el sistema permitirá realizar reservas
en línea independientemente de los préstamos
que un usuario tenga en determinado momento.
¿Cómo me entero que el ítem
que reservé ya está disponible para mí?
El sistema envía dos mensajes de aviso indicando
que el material reservado está listo para ser
recogido en la biblioteca que hizo la reserva. En el
segundo mensaje se indica la fecha y hora límite
para el recojo del material reservado antes que el sistema
cancele la reserva de manera automática. Por
lo general, el plazo de recojo es de 24 horas contadas
a partir de la primera notificación.
Además, se recomienda revisar en
Mi Cuenta
del catálogo en línea (iLink) que el estatus
de su reserva diga
disponible. Es probable
que el material reservado esté disponible para
su recojo y préstamo antes de recibir la notificación
por correo electrónico.
¿Hay manera de saber qué prioridad
tengo en la cola de reservas de un título?
Sí hay manera de saberlo. Al momento de colocar
la reserva, el sistema le indica su posición
en la cola de reservas. Si desea consultar su posición
en la cola de reservas en cualquier otro momento, debe
revisar
Mi Cuenta del catálogo en línea
(iLink).
En la medida que sean atendidas las reservas, su posición
en la cola de reservas avanzará una posición.
Si observa que el sistema le ha asignado la posición
1, significa que usted es la próxima persona
a la que se le prestará el material reservado.
Importante: en casos excepcionales, los bibliotecarios
podrán colocar reservas de alta prioridad sobre
materiales que tienen reservas hechas por otros usuarios.
Esto podría causar, por ejemplo, que un usuario
que tenía la posición 1 en la cola de
reservas pase a la posición 2. Puede haber varias
razones para hacer esto, entre ellas, que un docente
solicite poner el material en reserva académica.
¿Cómo recojo un ítem reservado
que está disponible para mí?
Debe acercarse a la biblioteca que se le indica en el
mensaje de notificación. Al igual que en cualquier
solicitud de préstamo, debe llenar la papeleta
respectiva y presentarla al auxiliar de atención
al público en el mostrador, haciéndole
notar que va a recoger un material reservado que ya
está disponible.
¿Puedo cancelar una reserva por mi cuenta
o necesito recurrir a un bibliotecario para hacerlo?
No es necesario recurrir a un bibliotecario para cancelar
una reserva.
Si desea cancelar una reserva es necesario que se identifique
con su código PUCP (8 dígitos) y su clave
respectiva en
Mi Cuenta del catálogo
en línea (iLink). Si no sabe su clave, obténgala
aquí.
La clave de campus virtual y/o
correo electrónico no es la misma clave de su
cuenta de biblioteca.
Recomendación: si ya no necesita llevar
en préstamo el material que ha reservado, debe
cancelar la reserva para permitir al siguiente usuario
en la cola de reservas prestarse el material, o para
permitir que el material quede disponible en estantes
y pueda ser prestado a cualquier otro usuario que lo
necesite.
Recuerde que si no recoge a tiempo el
material que reservó, será suspendido
2 días por cada material no recogido. Durante
exámenes la suspensión se elevará
a 4 días.
¿Por qué en algunos casos, al
momento de prestarme un material que he reservado, el
sistema acorta el periodo de préstamo?
Esta situación se da cuando el material reservado
ha llegado a sobrepasar las tres (3) reservas en cola
de espera. Por lo general, dependiendo del perfil del
usuario, el periodo se acorta a la mitad del periodo
normal de préstamo.
¿Habrá restricciones con las reservas
en línea durante periodo de exámenes?
No, durante periodo de exámenes sí se
podrá hacer reservas en línea.
Si los títulos que están bajo
reserva académica no son considerados para satisfacer
solicitudes de reservas, ¿por qué el sistema
me permite reservarlos?
Algunos títulos pueden estar bajo reserva académica
por un periodo determinado de tiempo, durante el cual
circulan de manera restringida a estudiantes y docentes
de la Universidad. Una vez concluido el periodo de reserva
académica, el sistema permite que estos títulos
circulen bajo condiciones normales de préstamo,
sin restricciones.
Si algún usuario coloca una reserva en línea
a un título durante el periodo en que éste
se encuentra en reserva académica, ésta
recién se hará efectiva cuando haya concluido
el periodo de reserva académica.
Por ejemplo, el título
Historia de la filosofía
/ Frederick Copleston, se encuentra bajo reserva
académica desde el 30 de junio de 2008. El 5
de julio de 2008, un usuario coloca una reserva en este
título porque todos sus volúmenes estaban
prestados. Los días posteriores se registran
devoluciones de varios volúmenes pero, a pesar
de esto, el sistema no notifica al usuario que su reserva
ya se encuentra disponible porque aún se encuentra
bajo reserva académica. El día 20 de julio
de 2008 concluye el periodo de reserva académica
para este título y de manera automática
notifica al usuario que lo reservó que el material
se encuentra disponible para ser recogido y prestado
bajo condiciones normales de préstamo, sin restricciones.
Si un título tiene volúmenes en
las bibliotecas del campus y en la biblioteca del Instituto
Riva Agüero (IRA), ¿cómo puedo reservarlo
si sólo están prestados los volúmenes
del campus, teniendo en cuenta que el botón de
reservas se activa cuando todos los volúmenes
están prestados?
Para este caso recomendamos lo siguiente:
Vuelva a ejecutar su búsqueda filtrándola
por el campo
biblioteca, seleccionando la opción
Sólo bibliotecas del campus.
De esta manera se activará el botón
Reservar
y podrá colocar su reserva.
¿Por qué no se activa el botón
Reservar cuando un título prestado tiene
tiempo de espera indeterminado?
Esto se da cuando el préstamo de un título
ya está vencido. En primera instancia, el sistema
no muestra el botón
Reservar ya que
el tiempo de espera puede ser realmente largo.
Sin embargo, si el usuario desea reservar el título,
debe pulsar el botón
Detalles, buscar
y pulsar el enlace
Reservar, debajo del botón
Guardar, en la caja del lado derecho del registro
bibliográfico.
Reserva académica
¿Qué es la reserva académica?
La reserva académica es una colección
temporal que permite asegurar que los materiales de
mayor demanda, o que pertenecen a bibliografías
de cursos del semestre, circulen de manera exclusiva
sólo a alumnos matriculados y docentes, bajo
condiciones que acortan el periodo normal de préstamo.
Con esto se busca que estos materiales circulen a un
mayor número de usuarios.
¿Por qué se dice que la reserva
académica es una colección temporal?
Porque los materiales pueden permanecer en esta colección
por un semestre completo, durante unos días,
o sólo durante el periodo de exámenes,
ya sean parciales y/o finales. En algunos casos, estos
materiales podrían estar en reserva académica
un semestre y no el siguiente, sólo durante los
exámenes parciales y ya no en los finales. Depende
de la demanda y de las indicaciones que los docentes
den a los bibliotecarios con respecto a la bibliografía
de sus cursos.
¿Cómo se seleccionan los materiales
que están en reserva académica?
Hay dos maneras:
- Los bibliotecarios realizan su selección
basados en el análisis estadístico
del préstamo de materiales. Aquellos que
tienen mayor demanda registrada son seleccionados
para formar parte de esta colección.
- Los docentes solicitan a los bibliotecarios poner
en la colección de reserva académica
determinados materiales que ellos han sugerido en
los sílabos como bibliografía básica.
También pueden proponer otros materiales
no considerados como bibliografía básica.
¿Todas las copias de un título
podrían estar en reserva académica?
No necesariamente. Depende de la demanda y cantidad
de copias que tenga el título. Por ejemplo, si
un título es muy solicitado y sólo tiene
dos copias, ambas pasarán a la reserva académica.
Si un título tiene varias copias, algunas de
ellas podrían quedar fuera de la reserva académica.
¿Cuál es el periodo de préstamo
de un libro que está en reserva académica?
La mayoría sale en préstamo de un día
para otro (tipo de préstamo DOMICILIO). Habrá
casos donde el periodo de préstamo será
durante el día solamente (tipo de préstamo
SALA).
La hora límite de la devolución es, al
igual que el resto de colecciones, 11.00 P.M.
En casos excepcionales, el periodo de préstamo
será de cuatro (4) horas.
¿Cuántos materiales de reserva
académica puede uno prestarse simultáneamente?
- Los alumnos pueden tener hasta tres (3) préstamos
de reserva académica simultáneamente.
- Los docentes pueden tener hasta cinco (5) préstamos
de reserva académica simultáneamente.
Esas cantidades están incluidas en el total de
préstamos que un usuario puede tener simultáneamente
de acuerdo a su perfil.
Reprografía
Hay una variedad de documentos en la biblioteca que
no pueden ser reproducidos normalmente por los usuarios,
ya sea por su estado, tipo de material o tipo de préstamo.
Por ejemplo, las tesis microfilmadas que se encuentran
en la Sala de Audiovisuales de la Biblioteca Central,
o el material de las Colecciones especiales.
Para la reproducción parcial de estos materiales
solicita ayuda al bibliotecario del área. Personal
autorizado y capacitado para la manipulación
de estos materiales se encargarán de entregarte
una copia de las secciones que necesites.
Estantería
abierta
Este servicio sólo está disponible en:
Biblioteca Central: primer piso de la Hemeroteca, Sala
de Periódicos (primer sótano), Sala de
Referencia, segundo y tercer pisos.
La Biblioteca de Ciencias, colección de libros
y revistas para las especialidades de Física,
Matemática y Química.
El Centro de Información de Electrónica
e Informática también tiene disponible
este servicio.
Para hacer uso de este servicio debes seguir las siguientes
recomendaciones:
| - |
Identifícate en el
mostrador de atención con tu tarjeta
de identificación (TI). |
| - |
Deja tus pertenecias (bolsos, mochilas,
carteras, etc.) en el mostrador de atención. |
| - |
Los materiales que hayas llevado a tu
mesa no los vuelvas a colocar en los estantes. |
| - |
Sólo podrás sacar los materiales
de estas salas con autorización.
|
|
Autoservicio de devolución
Las bibliotecas de Ingeniería, Estudios Generales
Ciencias, Ciencias Sociales, y Biblioteca Central cuentan
con buzones de devolución de libros a la entrada
de las mismas. Puedes usar este servicio para devolver
los libros que prestaste, pero, recuerda que estos buzones
son descargados cada hora. Toma esto en cuenta para
tus plazos de devolución.